La pandemia por la que el mundo atraviesa, a presentado grandes retos para la tecnología y su aplicación en todos los ámbitos, hemos presenciado una aceleración del uso de las tecnologías sin precedentes, muchas de estas tecnologías ya existían, mas no eran tan utilizadas como ahora.

La tendencia de 2021 indica que la Inteligencia Artificial tendrá un mayor crecimiento en el sector tecnológico, Debido a su trasversalidad. La AI y la tecnología son una mancuerna clave para cambiar por completo y mejorar el servicio al cliente.

Cada día es más común percatarse de la aplicación de la Inteligencia Artificial como una solución, eficaz para problemas de negocios, optimizar la atención al cliente, obtener candidatos idóneos para los departamentos de recursos humanos y simplificar los procesos de toma de decisiones.

Sin duda la tecnología y la Inteligencia artificial no deparan grandes avances y nuevos panoramas para este año 2021.